Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anwendung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot, jede Offerte und jeden Vertrag zwischen NIPACO und dem Kunden über den Specksteinheizkörper Batirad Classic sowie zugehörige Produkte und Dienstleistungen. Mit der Anfrage eines Angebots oder der Erteilung einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese Bedingungen. Abweichungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurden.

2. Angebote

Alle Angebote sind freibleibend und gelten für die im Angebot genannte Frist. Ist keine Frist genannt, bleibt ein Angebot 30 Kalendertage gültig. Die Informationen auf unserer Website, in Broschüren und im Konfigurator sind als allgemeine Darstellung gedacht und können je nach Ihrer konkreten Situation abweichen. Offensichtliche Irrtümer oder Schreibfehler binden uns nicht.

3. Zustandekommen des Vertrags

Ein Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem der Kunde ein Angebot oder eine Bestellung schriftlich bestätigt und NIPACO diese annimmt. Das Ausfüllen des Konfigurators oder das Anfragen eines Angebots ist kein Kauf und verpflichtet Sie zu nichts. Auf Basis Ihrer Anfrage erhalten Sie einen unverbindlichen, maßgeschneiderten Vorschlag.

4. Preise

Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich unsere Preise in Euro. Im Angebot wird deutlich angegeben, ob der Preis inklusive oder exklusive Mehrwertsteuer gilt. Der im Angebot genannte Preis ist der für die Bestellung geltende Preis, auch wenn sich Tarife oder Kosten später ändern sollten. Etwaige Zusatzkosten werden vorab mitgeteilt.

5. Lieferung

Die Lieferung des Batirad Classic ist innerhalb Belgiens kostenlos, wie bei den betreffenden Modellen angegeben. Lieferfristen werden so genau wie möglich mitgeteilt, sind aber unverbindlich. Eine angemessene Überschreitung der Lieferfrist begründet keinen Anspruch auf Schadenersatz oder Rücktritt, außer in den zwingend gesetzlich vorgesehenen Fällen. Die Gefahr geht mit der Lieferung auf den Kunden über.

6. Zahlung

Rechnungen sind gemäß den im Angebot oder auf der Rechnung genannten Modalitäten zahlbar. Bei nicht fristgerechter Zahlung behält sich NIPACO das Recht vor, die gesetzlichen Zinsen und Kosten in Rechnung zu stellen, gemäß den anwendbaren Rechtsvorschriften. Die gelieferte Ware bleibt bis zum vollständigen Zahlungseingang Eigentum von NIPACO.

7. Widerrufsrecht

Wenn Sie als Verbraucher einen Fernabsatzkauf tätigen, steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen zu. Sie können den Vertrag innerhalb dieser Frist ohne Angabe von Gründen widerrufen, gerechnet ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns innerhalb der Frist über marcnuyttens@nipaco.net oder per Brief. Anschließend senden Sie die Ware schnellstmöglich zurück. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Wir erstatten die bereits erhaltenen Beträge innerhalb der gesetzlichen Frist, nachdem die Ware in gutem Zustand eingegangen ist. Die Ware muss unbenutzt und unbeschädigt sein.

8. Garantie

Für den Batirad Classic gilt eine Werksgarantie von 10 Jahren nach den Bedingungen des Herstellers. Diese Garantie deckt Material- und Fabrikationsfehler bei normalem Gebrauch und schließt Schäden aus, die auf falschen Gebrauch, falschen Anschluss, mangelhafte Wartung oder äußere Ursachen zurückgehen.

Als Verbraucher genießen Sie daneben stets die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren auf Verbrauchsgüter. Diese gesetzlichen Rechte bleiben neben der Herstellergarantie uneingeschränkt bestehen.

9. Haftung

NIPACO liefert ihre Produkte und Dienstleistungen mit der nötigen Sorgfalt. Unsere Haftung beschränkt sich auf den unmittelbaren Schaden, der auf ein uns zurechenbares Versäumnis zurückgeht, und ist in jedem Fall auf den Betrag der betreffenden Bestellung begrenzt. Wir haften nicht für mittelbare Schäden und auch nicht für Schäden, die sich aus einer fehlerhaften Installation oder einem falschen Gebrauch des Geräts ergeben. Diese Beschränkungen gelten nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder wenn das Gesetz zwingend etwas anderes bestimmt.

10. Höhere Gewalt

NIPACO ist nicht zur Erfüllung ihrer Pflichten gehalten, wenn sie daran durch höhere Gewalt gehindert wird, etwa durch Transportunterbrechungen, Engpässe bei Lieferanten, Brand, behördliche Maßnahmen oder andere Umstände außerhalb unseres Einflusses. In diesem Fall werden unsere Pflichten für die Dauer der höheren Gewalt ausgesetzt.

11. Reklamationen

Reklamationen zu einer Lieferung oder einem Produkt melden Sie schnellstmöglich und spätestens innerhalb einer angemessenen Frist nach Feststellung, über marcnuyttens@nipaco.net oder telefonisch unter 055 21 41 51. Wir suchen gemeinsam mit Ihnen nach einer passenden Lösung. Als Verbraucher können Sie sich auch an die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung wenden, über ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Datenschutz

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt im Einklang mit unserer Datenschutzerklärung. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und Bestellung.

13. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

Auf jeden Vertrag mit NIPACO ist belgisches Recht anwendbar. Bei einer Streitigkeit, die nicht gütlich beigelegt werden kann, sind die Gerichte des Gerichtsbezirks Ostflandern, Abteilung Oudenaarde, zuständig, unbeschadet der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen, die gelten, wenn Sie als Verbraucher handeln.

14. Kontakt

Haben Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf: